AIROBO 是什麼
AIROBO 是一套機器人服務管理平台。它不生產機器人,而是把多廠商機器人、建圖團隊、梯控門禁改造商,與物業運營和社區配送,統一到同一套標準內核上運行。
平台按兩層組織:一層是標準內核,只認標準任務、標準事件、標準設施編號;另一層是適配器,負責把各家廠商不同的協議翻譯成標準語言。目標是接入新品牌只需新增適配器、不改內核與對外接口;這條依賴邊界由持續集成的依賴契約檢查自動執法,而不是靠人自覺。
乾淨的內核
調度、門梯、任務下發按標準協議工作,廠商差異收斂在適配器層。這樣廠商數量增長時核心邏輯不必跟着變複雜。
可插拔的適配器
各家廠商的鑑權方式、報文格式、加密要求差異極大,全部收斂在適配器層。廠商升級或替換,不外溢到業務側。
平台功能模塊
設備接入與管理
機器人註冊、型號與能力登記、上下線、實時狀態與遙測入湖。每台機器歸屬哪個項目、能做哪些任務,平台裡有唯一答案。
任務調度
按能力選機、排隊、改派與執行監控。任務整單下發而非零散指令,全過程留痕,異常可回溯到具體環節。
配送履約
從下單、揀貨、取貨到交付的完整鏈路,支持社區商業配送與代送兩條業務線,訂單與派機在同一套事務裡保持一致。
門禁與梯控
電梯、門禁按標準設施編號接入,呼梯、開關門、樓層權限與單梯互斥佔用由平台編排,支持平台代呼梯。
地圖與數字孿生
建圖成果按版本管理、經審核後發佈,形成樓層與區域的統一座標底座,支撐實時位置、路徑回放與運營大屏。
運營治理
審計日誌、告警通知、工單流轉、地圖審核與動態配置,讓平台本身也是可管理、可追責的。
物業運營管理
物業門户是平台面向物業集團的主入口,按集團與項目兩級組織,和物業自身的管理結構對齊。
- 集團與項目兩級 —— 集團看板彙總在管項目的機器人、任務與告警;項目側管到每一台機器,成員按項目授權,數據邊界清晰。
- 准入掌握在物業手裡 —— 機器人上線須經項目審核,片區範圍、門梯權限與有效期由物業批准;項目可選擇開放接入或定向邀約特定廠商。
- 設施與地圖歸屬物業 —— 電梯、門禁等基礎設施在項目內統一登記與授權;項目地圖可下載,數據主權留在物業一側。
- 一線用得起來 —— 運營大屏看全局,現場用手機:掃碼認機、工單派發與處理、故障上報與複檢,不必回辦公室開電腦。
配送場景已打通完整調度鏈路;清潔與安防機器人當前以數據接入與統一監看為主。
開放平台與廠商接入
機器人廠商、建圖團隊與門梯改造商通過開放平台接入,全程自助,平台側只做資質審核與規範把關。
入駐與資質
廠商自助註冊、提交資質,通過審核後獲得獨立賬號與接口憑據。
登記型號與能力
按標準能力碼聲明機型能做什麼。能力即契約,決定了平台會把哪類任務派給它。
沙箱聯調
先在沙箱環境跑通接入、任務與門梯全鏈路,不碰任何真實項目。
接受項目邀約
聯調通過後,由物業項目開放接入或定向邀約,機器人才真正進場。
樓宇基礎設施打通
機器人在樓裡跑不起來,九成卡在樓宇設施而不是機器人本身。這部分平台按標準協議統一收口:
- 電梯聯動:自動呼梯、樓層識別、服務樓層限定與單梯互斥佔用
- 門禁適配:自動門與門禁識別,開關動作按標準指令下發
- 物業系統對接:工單、巡檢與運營報表與既有系統打通
- 多機協同:跨品牌機器人的調度協同與路徑避讓
合作入口
物業集團
可以從一個項目開始共建,把已有的機器人納入統一運營,而不是再添一個孤立後台。需求與試點洽談請通過本公司官方聯絡渠道。
機器人廠商
希望讓自家機器進入平台在管項目的,同一渠道聯繫,我們會給出對接指南與沙箱環境。
其他業務
醫療產業數字化運營服務「醫智諾」 - 如想了解更多,請前往 https://www.echartnow.com
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