Business

機器人運營平台

我們解決的不是單台機器人能否工作,而是機器人部署到真實場景之後,如何被統一接入、調度、運營與協作。

AIROBO 運營平台

AIROBO 是什麼

AIROBO 是一套機器人服務管理平台。它不生產機器人,而是把多廠商機器人、建圖團隊、梯控門禁改造商,與物業運營和社區配送,統一到同一套標準內核上運行。

平台按兩層組織:一層是標準內核,只認標準任務、標準事件、標準設施編號;另一層是適配器,負責把各家廠商不同的協議翻譯成標準語言。目標是接入新品牌只需新增適配器、不改內核與對外接口;這條依賴邊界由持續集成的依賴契約檢查自動執法,而不是靠人自覺。

Kernel

乾淨的內核

調度、門梯、任務下發按標準協議工作,廠商差異收斂在適配器層。這樣廠商數量增長時核心邏輯不必跟着變複雜。

Adapter

可插拔的適配器

各家廠商的鑑權方式、報文格式、加密要求差異極大,全部收斂在適配器層。廠商升級或替換,不外溢到業務側。

平台功能模塊

01

設備接入與管理

機器人註冊、型號與能力登記、上下線、實時狀態與遙測入湖。每台機器歸屬哪個項目、能做哪些任務,平台裡有唯一答案。

02

任務調度

按能力選機、排隊、改派與執行監控。任務整單下發而非零散指令,全過程留痕,異常可回溯到具體環節。

03

配送履約

從下單、揀貨、取貨到交付的完整鏈路,支持社區商業配送與代送兩條業務線,訂單與派機在同一套事務裡保持一致。

04

門禁與梯控

電梯、門禁按標準設施編號接入,呼梯、開關門、樓層權限與單梯互斥佔用由平台編排,支持平台代呼梯。

05

地圖與數字孿生

建圖成果按版本管理、經審核後發佈,形成樓層與區域的統一座標底座,支撐實時位置、路徑回放與運營大屏。

06

運營治理

審計日誌、告警通知、工單流轉、地圖審核與動態配置,讓平台本身也是可管理、可追責的。

物業運營管理

物業門户是平台面向物業集團的主入口,按集團與項目兩級組織,和物業自身的管理結構對齊。

  • 集團與項目兩級 —— 集團看板彙總在管項目的機器人、任務與告警;項目側管到每一台機器,成員按項目授權,數據邊界清晰。
  • 准入掌握在物業手裡 —— 機器人上線須經項目審核,片區範圍、門梯權限與有效期由物業批准;項目可選擇開放接入或定向邀約特定廠商。
  • 設施與地圖歸屬物業 —— 電梯、門禁等基礎設施在項目內統一登記與授權;項目地圖可下載,數據主權留在物業一側。
  • 一線用得起來 —— 運營大屏看全局,現場用手機:掃碼認機、工單派發與處理、故障上報與複檢,不必回辦公室開電腦。

配送場景已打通完整調度鏈路;清潔與安防機器人當前以數據接入與統一監看為主。

開放平台與廠商接入

機器人廠商、建圖團隊與門梯改造商通過開放平台接入,全程自助,平台側只做資質審核與規範把關。

01

入駐與資質

廠商自助註冊、提交資質,通過審核後獲得獨立賬號與接口憑據。

02

登記型號與能力

按標準能力碼聲明機型能做什麼。能力即契約,決定了平台會把哪類任務派給它。

03

沙箱聯調

先在沙箱環境跑通接入、任務與門梯全鏈路,不碰任何真實項目。

04

接受項目邀約

聯調通過後,由物業項目開放接入或定向邀約,機器人才真正進場。

樓宇基礎設施打通

機器人在樓裡跑不起來,九成卡在樓宇設施而不是機器人本身。這部分平台按標準協議統一收口:

  • 電梯聯動:自動呼梯、樓層識別、服務樓層限定與單梯互斥佔用
  • 門禁適配:自動門與門禁識別,開關動作按標準指令下發
  • 物業系統對接:工單、巡檢與運營報表與既有系統打通
  • 多機協同:跨品牌機器人的調度協同與路徑避讓

合作入口

Property

物業集團

可以從一個項目開始共建,把已有的機器人納入統一運營,而不是再添一個孤立後台。需求與試點洽談請通過本公司官方聯絡渠道。

Vendor

機器人廠商

希望讓自家機器進入平台在管項目的,同一渠道聯繫,我們會給出對接指南與沙箱環境。

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