AIROBO 是什么
AIROBO 是一套机器人服务管理平台。它不生产机器人,而是把多厂商机器人、建图团队、梯控门禁改造商,与物业运营和社区配送,统一到同一套标准内核上运行。
平台按两层组织:一层是标准内核,只认标准任务、标准事件、标准设施编号;另一层是适配器,负责把各家厂商不同的协议翻译成标准语言。目标是接入新品牌只需新增适配器、不改内核与对外接口;这条依赖边界由持续集成的依赖契约检查自动执法,而不是靠人自觉。
干净的内核
调度、门梯、任务下发按标准协议工作,厂商差异收敛在适配器层。这样厂商数量增长时核心逻辑不必跟着变复杂。
可插拔的适配器
各家厂商的鉴权方式、报文格式、加密要求差异极大,全部收敛在适配器层。厂商升级或替换,不外溢到业务侧。
平台功能模块
设备接入与管理
机器人注册、型号与能力登记、上下线、实时状态与遥测入湖。每台机器归属哪个项目、能做哪些任务,平台里有唯一答案。
任务调度
按能力选机、排队、改派与执行监控。任务整单下发而非零散指令,全过程留痕,异常可回溯到具体环节。
配送履约
从下单、拣货、取货到交付的完整链路,支持社区商业配送与代送两条业务线,订单与派机在同一套事务里保持一致。
门禁与梯控
电梯、门禁按标准设施编号接入,呼梯、开关门、楼层权限与单梯互斥占用由平台编排,支持平台代呼梯。
地图与数字孪生
建图成果按版本管理、经审核后发布,形成楼层与区域的统一坐标底座,支撑实时位置、路径回放与运营大屏。
运营治理
审计日志、告警通知、工单流转、地图审核与动态配置,让平台本身也是可管理、可追责的。
物业运营管理
物业门户是平台面向物业集团的主入口,按集团与项目两级组织,和物业自身的管理结构对齐。
- 集团与项目两级 —— 集团看板汇总在管项目的机器人、任务与告警;项目侧管到每一台机器,成员按项目授权,数据边界清晰。
- 准入掌握在物业手里 —— 机器人上线须经项目审核,片区范围、门梯权限与有效期由物业批准;项目可选择开放接入或定向邀约特定厂商。
- 设施与地图归属物业 —— 电梯、门禁等基础设施在项目内统一登记与授权;项目地图可下载,数据主权留在物业一侧。
- 一线用得起来 —— 运营大屏看全局,现场用手机:扫码认机、工单派发与处理、故障上报与复检,不必回办公室开电脑。
配送场景已打通完整调度链路;清洁与安防机器人当前以数据接入与统一监看为主。
开放平台与厂商接入
机器人厂商、建图团队与门梯改造商通过开放平台接入,全程自助,平台侧只做资质审核与规范把关。
入驻与资质
厂商自助注册、提交资质,通过审核后获得独立账号与接口凭据。
登记型号与能力
按标准能力码声明机型能做什么。能力即契约,决定了平台会把哪类任务派给它。
沙箱联调
先在沙箱环境跑通接入、任务与门梯全链路,不碰任何真实项目。
接受项目邀约
联调通过后,由物业项目开放接入或定向邀约,机器人才真正进场。
楼宇基础设施打通
机器人在楼里跑不起来,九成卡在楼宇设施而不是机器人本身。这部分平台按标准协议统一收口:
- 电梯联动:自动呼梯、楼层识别、服务楼层限定与单梯互斥占用
- 门禁适配:自动门与门禁识别,开关动作按标准指令下发
- 物业系统对接:工单、巡检与运营报表与既有系统打通
- 多机协同:跨品牌机器人的调度协同与路径避让
合作入口
物业集团
可以从一个项目开始共建,把已有的机器人纳入统一运营,而不是再添一个孤立后台。需求与试点洽谈请通过本公司官方联络渠道。
机器人厂商
希望让自家机器进入平台在管项目的,同一渠道联系,我们会给出对接指南与沙箱环境。
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